consiglio risarcimento enel

Qualcuno ha avuto esperienze di risarcimento danni da sovratensione con enel ? ho effetuato un fax come richiesta danni x elettrodomestici danneggiati e mi hanno risposto ke avrebbero effettuato delle perizie. A distanza di 3 mesi nn si sono più sentiti. Mi domandavo se anche con enel come x le compagnie telefoniche è previsto un tentativo di conciliazione obbligatorio daventi al Corecom ecc..????o è possibile fare direttamente citazione al giudice di pace x danni. Non vorrei fare la citazione e poi trovarmi eccepito dal enel conciliazioni ecc.. a pena di inammissibilità della domanda. ke ne pensate?