Problema prenotazione e "lavata di mani collettiva"

Allora, come molti di voi avranno letto, ho prenotato degli esami dall'estero e adesso non risulta + la prenotazione, né a me né alla segreteria. Appena mi sono resa conto dell'errore, ho allertato i due professori. Uno dei due, il quale nemmeno sa chi io sia, non mi ha fatto alcun problema, perché mi ha detto che son cose che capitano.
L'altro, che invece mi conosce benissimo, mi ha risposto che non è un suo problema, che è un professore e non si interessa di queste questioni futili. Ho chiamato in segreteria, ho letto loro l'email inviatami dal professore(e vaffanculo, per una volta)e mi hanno risposto che più di una volta è capitato, ma il professore ha fatto sempre sostenere l'esame. Mi hanno consigliato di stamparmi un'autocertificazione e un certificato storico(cosa che avrei già fatto)e mi hanno dato il numero della segreteria didattica dipartimentale. Due ore in attesa e nessuno, sottolineo NESSUNO, ha alzato quella cornetta.
Io domani mi presento e se non mi fa sostenere l'esame posso fare il diavolo a 4?