Il modem Alice mi sta abbandonando soluzioni?

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Niña de Luna
00sabato 28 gennaio 2012 14:03
Premesso che ho già fatto controllare la linea alla Telecom,non c'è nulla che non vada, il problema è il Modem. Ho Alice wi-fi e lampeggia l'adsl in continuazione, insomma navigo a singhiozzi ed è un esaurimento perchè casca ogni minuto! Ora Approfitto di questi 60 secondi per chiedere:

1) Qualcuno ha mai avuto lo stesso problema? E' un problema di fili, di Modem proprio?

2) Quanto conviene portarlo in assistenza? [SM=g2725338]
Paperino!
00sabato 28 gennaio 2012 15:12
Re:
Niña de Luna, 28/01/2012 14.03:

Premesso che ho già fatto controllare la linea alla Telecom,non c'è nulla che non vada, il problema è il Modem. Ho Alice wi-fi e lampeggia l'adsl in continuazione, insomma navigo a singhiozzi ed è un esaurimento perchè casca ogni minuto! Ora Approfitto di questi 60 secondi per chiedere:

1) Qualcuno ha mai avuto lo stesso problema? E' un problema di fili, di Modem proprio?

2) Quanto conviene portarlo in assistenza? [SM=g2725338]




Scusa ma il modem Alice non te lo dà la Telecom?
Io quando ho avuto problemi di modem ho aperto la "segnalazione guasti" presso la Telecom (chiamando il 187), è venuto il tecnico e mi ha sostituito il modem, aggratis.
Mandarlo in assistenza (dove?) e aspettare che lo aggiustino non ha senso, quanto costa mai un modem? Se per qualche ragione la Telecom non è tenuta a sostituirtelo vai da Expert o Auchan e te ne prendi un altro, e amen. [SM=g2725321]
Paperino!
00sabato 28 gennaio 2012 15:14
Cmq nella maggior parte dei casi quando lampeggia la ADSL è un problema in centrale...cioè, che non dipende direttamente dal tuo modem o dai tuoi fili.
Lo risolvono direttamente da lì.
Quando non è così, ti sostituiscono il modem.
Niña de Luna
00sabato 28 gennaio 2012 15:18
Re:
Paperino!, 28/01/2012 15.14:

Cmq nella maggior parte dei casi quando lampeggia la ADSL è un problema in centrale...cioè, che non dipende direttamente dal tuo modem o dai tuoi fili.
Lo risolvono direttamente da lì.
Quando non è così, ti sostituiscono il modem.




Mi hanno fatto i test e hanno detto che per loro non c'è nessun problema [SM=g2725321] Il modem non è in comodato, lo abbiamo acquistato, onestamente non so perchè mio fratello lo acquistò invece di chiederlo alla Telecom!Mah! [SM=g2725335]
|Lyuba|
00sabato 28 gennaio 2012 15:23
Re: Re:
Niña de Luna, 28/01/2012 15.18:




Mi hanno fatto i test e hanno detto che per loro non c'è nessun problema [SM=g2725321] Il modem non è in comodato, lo abbiamo acquistato, onestamente non so perchè mio fratello lo acquistò invece di chiederlo alla Telecom!Mah! [SM=g2725335]




Mi successe la stessa cosa qualche anno fa, mi dissero che dipendeva dal mio modem, io però non c'ho creduto, ho provato il modem a casa di un mio amico e funzionava benissimo! Ovviamente li ho richiamati e li ho fatti una pezza [SM=g2725404], l'operatore mi ha detto che mi avrebbe mandato un tecnico, ma che se il guasto dipendeva da me avrei pagato l'intervento. Secondo te ho pagato? No, perché alla fine avevo ragione io, dipendeva da loro!
Comunque se realmente dipende dal tuo modem, comprane uno nuovo, oramai come si suol dire: te li buttano appresso!
Niña de Luna
00sabato 28 gennaio 2012 15:27
Re: Re: Re:
|Lyuba|, 28/01/2012 15.23:




Mi successe la stessa cosa qualche anno fa, mi dissero che dipendeva dal mio modem, io però non c'ho creduto, ho provato il modem a casa di un mio amico e funzionava benissimo! Ovviamente li ho richiamati e li ho fatti una pezza [SM=g2725404], l'operatore mi ha detto che mi avrebbe mandato un tecnico, ma che se il guasto dipendeva da me avrei pagato l'intervento. Secondo te ho pagato? No, perché alla fine avevo ragione io, dipendeva da loro!
Comunque se realmente dipende dal tuo modem, comprane uno nuovo, oramai come si suol dire: te li buttano appresso!




Mi hai dato un'ottima idea Lyuba!Vedo di provare il modem a casa di qualcuno!
Ma se è la linea mi sentiranno [SM=g2725307]
Paperino!
00sabato 28 gennaio 2012 16:20
Re: Re: Re: Re:
Niña de Luna, 28/01/2012 15.27:




Mi hai dato un'ottima idea Lyuba!Vedo di provare il modem a casa di qualcuno!
Ma se è la linea mi sentiranno [SM=g2725307]




E poi magari fai anche la prova del 9 e prova il modem dell'amico a casa tua.
Se col modem nuovo funziona tutto, sai che devi ricomprarlo.
Altrimenti devi solo far muovere le chiappette a quelli della Telecom. [SM=x43799]
Niña de Luna
00domenica 29 gennaio 2012 13:31
Grazie a tutti raga! [SM=g2725292]
Niña de Luna
00martedì 31 gennaio 2012 10:54
Era il modem! [SM=g2725401] Fortunatamente è venuto a casa un dolcissimo ragazzo e non mi ha messo l'addebito [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829] [SM=x43829]
Paperino!
00martedì 31 gennaio 2012 12:54
E tutto è bene ciò che finisce bene [SM=x43819]
Niña de Luna
00martedì 31 gennaio 2012 12:59
Re:
Paperino!, 31/01/2012 12.54:

E tutto è bene ciò che finisce bene [SM=x43819]




[SM=g2725401]
Topolino80
00mercoledì 1 febbraio 2012 20:59
Colleziono modem della telecom [SM=g2725369]
Niña de Luna
00mercoledì 1 febbraio 2012 23:47
Re:
Topolino80, 01/02/2012 20.59:

Colleziono modem della telecom [SM=g2725369]




[SM=g2725401] Idem fortunatamente il vecchio funzionava ha 10 anni! XD Vorrei cambiare marca il tecnico della telecom mi ha consigliato il
D-link na cosa del genere [SM=g2725362]
Topolino80
00giovedì 2 febbraio 2012 00:28
Re: Re:
Niña de Luna, 01/02/2012 23.47:




[SM=g2725401] Idem fortunatamente il vecchio funzionava ha 10 anni! XD Vorrei cambiare marca il tecnico della telecom mi ha consigliato il
D-link na cosa del genere [SM=g2725362]




Tecnico dolcissimo e molto competente [SM=g2725381]
Ce l'ho...e devo dire che mi trovo molto bene.Ha un efficientissimo segnale wi fi...posso portare il pc pure sul terrazzo sopra il mio appartamento e prende na favola [SM=x43799]
Niña de Luna
00giovedì 2 febbraio 2012 00:35
Re: Re: Re:
Topolino80, 02/02/2012 00.28:




Tecnico dolcissimo e molto competente [SM=g2725381]
Ce l'ho...e devo dire che mi trovo molto bene.Ha un efficientissimo segnale wi fi...posso portare il pc pure sul terrazzo sopra il mio appartamento e prende na favola [SM=x43799]




Vorrei tanto rivederlo![SM=x43829]


Azz grazie per la conferma [SM=x43799] Quindi immagina se mio fratello si vorrebbe collegare dal piano di sotto il segnale è ottimo? [SM=g2725404]
Topolino80
00giovedì 2 febbraio 2012 12:39
Posso immaginare di sì [SM=x43819]
Non posso darti la certezza assoluta, però una volta ho provato e sono riuscita a collegarmi a internet anche da sù.
Niña de Luna
00giovedì 2 febbraio 2012 13:34
Re:
Topolino80, 02/02/2012 12.39:

Posso immaginare di sì [SM=x43819]
Non posso darti la certezza assoluta, però una volta ho provato e sono riuscita a collegarmi a internet anche da sù.




Grazie mille! [SM=x43831] [SM=g2725157]
Tony1985
00giovedì 2 febbraio 2012 13:36
Nina il modem è in comodato...lo cambi aggratis...ogni tanto si scassano...chiama la telecom e chiedi la sostituzione. Fai prima ;)
Niña de Luna
00giovedì 2 febbraio 2012 13:37
Re:
Tony1985, 02/02/2012 13.36:

Nina il modem è in comodato...lo cambi aggratis...ogni tanto si scassano...chiama la telecom e chiedi la sostituzione. Fai prima ;)




Tony il modem non era in comodato l'ho comprato [SM=g2725401] E poi in comodato ti mettono un costo sulla bolletta [SM=x43808]
Tony1985
00giovedì 2 febbraio 2012 13:48
Re: Re:
Niña de Luna, 02/02/2012 13.37:




Tony il modem non era in comodato l'ho comprato [SM=g2725401] E poi in comodato ti mettono un costo sulla bolletta [SM=x43808]



ah va be' non ho capito una cippa insomma [SM=x43799]
Niña de Luna
00giovedì 2 febbraio 2012 13:49
Re: Re: Re:
Tony1985, 02/02/2012 13.48:



ah va be' non ho capito una cippa insomma [SM=x43799]




Io ti perdono sempre [SM=x43811] Basta il pensiero Sommo [SM=g2725291]
Tony1985
00giovedì 2 febbraio 2012 14:03
Re: Re: Re: Re:
Niña de Luna, 02/02/2012 13.49:




Io ti perdono sempre [SM=x43811] Basta il pensiero Sommo [SM=g2725291]




ti ringrazio [SM=g2725400] [SM=g2725400]
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