Addio telecom.. qual è il vostro gestore per il telefono fisso? consigli.

Non sopporto più la Telecom, credo di pagare più delle altre compagnie e nonostante ciò:
- capita spesso di avere la linea isolata (vivo a Napoli)
- ho la connessione internet lentissima
- il servizio clienti a volte è irraggiungibile

ora, mi sapete consigliare una valida alternativa, tenendo presente che devo necessariamente telefonare fuori dalla campania?
(ovviamente telefono+internet)

la gran parte dei gestori, mi pare, si appoggi alla rete Telecom quindi teoricamente dovresti avere gli stessi problemi. Forse solo Fastweb ha una rete propria ma solo quella in fibra ottica e non è presente in tutte le zone di Napoli.

Guarda, io dopo esser passato a Infostrada, poi un altro di cui ho rimosso il nome, alla fine son tornato a Telecom.

Il servizio clienti del 90% delle compagnie alternative è pressocché inesistente.

Credo che Fastweb sia l'unica alternativa decente, almeno per internet.

Vodafone o Fastweb teoricamente sono valide alternative a Telecom. Teoricamente perché, dove non arrivano con la fibra ottica (a Napoli, se non erro, entrambe le compagnie danno copertura di servizio per alcune zone), si appoggiano alla rete telecom.
Entrambe offrono pacchetti con chiamate illimitate nazionali (più qualche ora sui telefonini. Vodafone ti dà la possibilità di chiamare i cellulari vodafone gratuitamente. Fastweb un'ora di chiamate al mese ed una scheda da 1gb mensile per il traffico dati) e Adsl (20mb) a prezzi concorrenziali (Telecom sotto questo profilo è fuori mercato).
Il servizio clienti fa schifo con qualsiasi compagnia, stai serena
Io sono abbonato Fastweb, pago una miseria il primo anno, per i vantaggi che offre l'essere abbonato anche a sky ((15 euro al mese: adsl 20 mb, chiamate illimitate vs i fissi nazionali, 1h sui tutti i cellulati + scheda da 1gb traffico dati - il pacchetto homepackfull, ancora valido http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/landing/homepackfull_giaclienti/?scheda_hp=banner_giaclienti), e dal secondo 35 euro mensili. Con telecom, precedentemente, con 70 euro bimestrali ci pagavo giusto i canoni (abbonamento alla linea, adsl); le telefonate erano a parte.

IO dopo anni di infostrada, son tornata a telecom...

ragazzi io con Infostrada mi trovo bene anche se ultimamente mi hanno risposto dal call centre della romania, però risolvono subito se c'è un guasto.
poi non saprei dirti
fastweb la sconsiglio vivamente

ti consiglio di chiamare la telecom e far presente che vuoi cambiare gestore perché hai trovato offerte migliori, in alcuni casi sono loro stessi che ti propongono qualcosa di migliore rispetto a quello che hai. Ma ti posso confermare che la maggior parte di quelli che cambiano gestore poi tornano a Telecom, e il costo per tornarci mi pare non sia una sciocchezza, quindi valuta bene.

Si, l'uscita è gratuita, ma per il ritorno si pagano circa 200 euro.

Grazie a tutti per le risposte, dovrò risolvere questa situazione, ho addirittura pensato di togliere proprio il telefono fisso, tanto in casa ci sono solo io e lo uso pochissimo e i miei genitori a casa loro nemmeno ce l'hanno e parliamo comunque col cell. Con le amiche le telefonate sono minime, col fidanzato ormai ci sono le promozioni sul cell che parli quanto vuoi, quindi insomma, sti 50 euro mensili che regalo alla telecom mi urtano abbastanza.
Il problema è che non saprei poi come fare con internet!

Linea solo dati fastweb: 19€ mese per i primi 6 mesi

Io dopo anni di tiscali son ritonarta a Telecom però effettivamente internet è lentissimo e spesso non solo si blocca ma non funziona

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Vodafone!