Furto su postepay

Qualcuno è entrato nel mio circuito postepay ed il 19 Marzo ha fatto un pagamento online di 87 euro con la mia carta.Alla stazione dei carabinieri mi hanno detto di portare l'estratto conto della carta al fine di effettuare la denuncia.Dato che si tratta di un pagamento online si può rintracciare il codice del pc dal quale tale pagamento è stato effettuato e di conseguenza risalire all'autore?

per curiosita: hai risposto a un'email in cui si diceva che dovevi effettuare l'accesso per migliorare la sicurezza della tua postepay?

Mi pare di no perchè l'operazione di aggiornamento della sicurezza già la feci mesi fa.Per di più ho visto in posta indesiderata mail da poste italiane ma le ho ignorate capendo che non erano reali

allora è molto strano...99 volte su 100 succede perchè si accede al sito delle poste da queste mail che sono ovviamente false. in genere rintracciano chi compie queste truffe. buona fortuna!

Le probabilità che li rintraccino sono pari allo zero. Queste cose le fanno in genere dalla romania o altri paesi simili.
Se non è fishing (e-mail farlocca) probabilmente hai un malware sul pc che ti ha rubato i dati quando hai fatto un accesso. Fai una scansione con Combofix o in alternativa formattalo.

Purtroppo la PP è una carta poco sicura, come le ricaricabili in genere, e sarebbe opportuno non tenerci molto sopra.